- Eu sou...
- Sobre HCCC
- Programas e cursos
- Admissões
- Pagando pela faculdade
- Estudante Sucesso
- Diversidade, Equidade e Inclusão
- DEI Policies and Procedures
- Recursos básicos da comunidade DEI
- Oportunidades de treinamento gratuitas
- Conheça a Equipe DEI
- Conselho Consultivo do Presidente sobre Diversidade, Equidade e Inclusão (PACDEI)
- Arquivos Gravados
- O ABC do DEI
- O Escritório de Assuntos de Veteranos e Serviços para Estudantes Internacionais
- Comunidade
Procedimento de ciclos de vida do computador
Introdução
Este procedimento visa garantir o acesso à tecnologia de computação atual necessária para promover o sucesso do aluno e cumprir as responsabilidades do trabalho do funcionário. Este procedimento fornece ao Escritório de Serviços de Tecnologia da Informação (ITS) a substituição programada de computadores para uso de funcionários, salas de aula e laboratórios.
Propósito
O objetivo deste procedimento é definir os parâmetros e o processo para substituições de computadores pessoais. Este procedimento exclui estações de trabalho e terminais de propósito exclusivo para uso com Virtual Desktop Infrastructure (VDI).
Objetivo
Este procedimento abrange computadores pessoais usados por professores em tempo integral, funcionários em tempo integral, laboratórios e salas de aula. Computadores adquiridos sob subsídios ou para uso dedicado devem ser tratados separadamente pelos parâmetros de seus subsídios e propósito. Esta política não se aplica a equipamentos periféricos, telefones de escritório, celulares, impressoras, scanners, equipamentos de áudio/vídeo, servidores ou outros equipamentos relacionados a TI. Esse equipamento é substituído pelo ITS de acordo com a necessidade, condição e recursos orçamentários com base em sua análise, julgamento e contratos de suporte.
Plataformas de hardware
A cada ano, o Colégio determinará especificações padrão para computadores desktop e laptop com base na função do trabalho para conter custos, manutenção e eficiência de suporte. A ITS desenvolveu os padrões de equipamentos, revisados pelo Comitê de Tecnologia do All College Council e aprovados pelo Diretor de Informações e pelo Vice-presidente de Finanças e Negócios/Diretor Financeiro. Como o ITS oferece suporte a um dispositivo por funcionário, os usuários receberão um laptop e uma docking station em vez de um computador de mesa. Computadores de mesa serão fornecidos em áreas onde seu uso será compartilhado, como áreas de recepção, salas de aula, laboratórios e áreas de trabalho auxiliares ou de estudo.
Procedimento
-
- Os computadores pessoais serão mantidos e suportados pela ITS durante o período de serviço designado. O período atual de serviço para computadores pessoais HCCC é de cinco anos.
- A cada ano, o ITS substituirá uma parte dos computadores pessoais na lista de inventário. O ITS implantará computadores pessoais de professores e funcionários durante o verão e o outono. O ITS também atualizará parte da sala de aula, laboratório e computadores de acesso aberto a cada ano. Os orçamentos de substituição estimados serão apresentados nas audiências orçamentárias anuais. O ITS reconhece que alguns professores, funcionários e alunos têm diferentes necessidades de computação. Laboratórios acadêmicos com computadores especializados serão incorporados ao orçamento de reposição quando possível. Professores e funcionários que precisam de uma máquina não padrão que exceda o custo de um computador pessoal padrão deverão obter a aprovação do Escritório/Escola. O seu escritório/escola financiará a diferença de preço.
- Os professores e funcionários de meio período que desejarem emprestar um laptop preencherão um formulário de solicitação que exigirá a aprovação do gerente. Após aprovação do gerente, o ITS fornecerá um laptop.
- O ITS trabalhará com o usuário do computador para migrar os dados do funcionário para o computador substituto. O ITS removerá o computador pessoal mais antigo. O ITS manterá o disco rígido do computador antigo por duas semanas a 90 dias para garantir que nenhum dado seja perdido durante a implantação.
- Os aposentados podem ter a opção de comprar seu computador antigo por um valor justo de mercado determinado pelo ITS. Essas compras são "como estão" e o ITS removerá todos os softwares e dados da HCCC antes da transferência de propriedade. Os funcionários preencherão um cheque para o Hudson County Community College, que será depositado na conta do Colégio.
- Em alguns casos, os computadores podem ser reutilizados ou reimplantados em outros locais do campus, a critério do ITS.
- Quando os computadores pessoais precisam ser movidos, o Escritório/Escola deve entrar em contato com o ITS. O ITS é responsável por um inventário preciso. Os usuários não devem realocar os próprios computadores pessoais. Os computadores não devem ser reatribuídos ou redistribuídos sem notificar o ITS e obter aprovação.
- Quando um funcionário com um computador pessoal sair do Colégio, o ITS será notificado pelo Gabinete/Escola e Recursos Humanos. Na maioria dos casos, esse computador será redistribuído para o próximo funcionário contratado naquele cargo.
- Se um computador pessoal quebrar e não puder ser consertado, o ITS substituirá o computador por uma nova máquina. Esse computador se torna a máquina pessoal desse funcionário.
Aprovado pelo Gabinete: abril de 2023
Política Relacionada do Conselho: Serviços de Tecnologia da Informação
Voltar para Policies and Procedures