O Escritório de Serviços de Tecnologia da Informação está localizado na 70 Sip Avenue em Jersey City e no 3º andar do North Hudson Campus. O vice-presidente associado de tecnologia e diretor de informações (CIO) lidera o escritório e se reporta ao vice-presidente de finanças e administração. O ITS é responsável pelos laboratórios de informática acadêmicos, serviços audiovisuais, autenticação, suporte técnico de informática, Vídeo Imersivo de Telepresença (ITV), segurança da informação, suporte e operações de rede e telecomunicações. O escritório também é responsável pelos softwares e sistemas de aplicativos corporativos. O escritório inclui o Laboratórios de Informática, Help Desk e Enterprise Application Services.
O Gabinete de Serviços de Tecnologia da Informação (ITS) tem como objetivo fornecer serviços de tecnologia e suporte para Docentes, Administração, Funcionários e Alunos. Com isto em mente, a Declaração de Missão Departamental foi desenvolvida.
"A missão do Escritório de Serviços de Tecnologia da Informação do Hudson County Community College é fornecer aos alunos, professores e administração o mais alto nível de serviços tecnológicos, suporte e atendimento ao cliente para promover o sucesso dos alunos."
O Hudson County Community College (HCCC) continua a fazer investimentos e avanços consideráveis na implantação e utilização de seus recursos tecnológicos. O HCCC implementou várias iniciativas e medidas significativas para alcançar o seu objetivo de apoiar a missão do Colégio. Além de buscar o uso mais eficaz da tecnologia, o ITS oferece excelente atendimento ao cliente para a Faculdade.
Leia a Política de Uso Aceitável Leia todos os ITS Policies and Procedures
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Os Serviços de Tecnologia da Informação exigem aviso prévio para apoiar um evento, de 1 a 14 dias, dependendo do tipo de evento. Aviso mais antecipado é sempre preferível. A ajuda pode não estar disponível se tivermos muitos eventos simultâneos. Fazemos todos os esforços para apoiar todos os eventos do campus, mediante aviso prévio.